Araç kiralama sektörünün yenilikçi markası Garenta, 2024 yılının ilk yarısına ait araç kiralama verilerini açıkladı. Sözleşme adedini 2023 yılının aynı dönemine göre yüzde 52 yükseltme başarısı gösteren Garenta, toplam kira günü sayısında da yüzde 40 artış elde etti.
Bu başarının koşulsuz müşteri memnuniyetine dayalı olduğunu belirten Garenta ve ikinciyeni.com Genel Müdürü Şafak Savcı; “Garenta ofislerimiz, mobil uygulamamız ve web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen kiralamalar ile Garenta markasına ilginin yoğun olduğu bir 6 ayı geride bıraktık. 2024 yılının ilk yarısında, geçen yılın aynı dönemine göre sözleşme adedimiz yüzde 52 arttı. Ayrıca, toplam kira günü sayımızda ise yine geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 40 artış yaşandığını görüyoruz. Bu başarı, müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarımızın bir sonucu. Geçtiğimiz yıl 70 bin müşteri anketi yaptık. Bu anketlerin sonucunda memnuniyet oranımız yüzde 95 olarak gerçekleşti.’’ dedi.
Savcı ayrıca, araç filolarının geçtiğimiz yılın aynı dönemine göre yüzde 36 büyüdüğünü de belirtti.